Condicions generals de contractació
Titular i condicions generals de contractació
Les presents Condicions Generals de Contractació (d’ara endavant, CGC) regulen les condicions de compra dels diferents productes i serveis oferts a la pàgina web titularitat d’EAGLE GOLF MANAGEMENT, S.L. amb CIF B-65738577 i MONSIERRA GESTIÓN S.L. amb NIF CB56-136690, (d’ara endavant, CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU), i domicili a Tavern, 3, 08021, Barcelona (Espanya).
Els usuaris que realitzin compres de productes i/o serveis accepten plenament les presents CGC i quedaran vinculats per aquestes tal com estiguessin redactades en el moment de la contractació. Serà requisit indispensable la lectura i acceptació de les CGC amb caràcter previ a la compra de qualsevol producte.
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret a modificar les CGC, en qualsevol moment i sense previ avís. Les CGC estaran sempre accessibles des de la pàgina web, perquè l’usuari pugui consultar-les o imprimir-les en qualsevol moment.
Només podran adquirir productes a la nostra web els majors de 18 anys amb capacitat suficient per contractar.
Reserves
El procés de compra i realització de la seva comanda el podrà fer en passos molt senzills. No és necessari estar registrat i/o autenticat al lloc web per poder efectuar les seves reserves. No obstant això, si vostè es registra, tindrà la possibilitat de veure detalls de les comandes que ha efectuat al nostre lloc estant autenticat, així com sol·licitar-ne la cancel·lació o modificació.
L’usuari-client que realitzi les reserves i pagui l’import total de la comanda ho fa en nom i amb el consentiment de totes les persones per a les quals es completa la reserva, l’usuari-client que realitzi la compra ha de ser major d’edat i el titular de la targeta de crèdit amb la qual es realitzi la compra.
Abans de pagar la seva comanda, vostè haurà de confirmar les dades de totes les reserves incloses en aquesta. Si vostè no hi està d’acord, té la possibilitat de modificar les seves dades, així com afegir i/o eliminar reserves. Una vegada confirmades les dades de les seves reserves i executat el pagament de la comanda correctament, vostè estarà subjecte a les CGC.
Productes
Els articles que s’ofereixen a través del web de Club Golf d’Aro estan únicament disponibles per a la seva recollida a la botiga.
En realitzar una comanda a través d’aquesta pàgina web, vostè declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes.
Una vegada feta la compra, rebrà una confirmació de la transacció via correu electrònic.
Tret que hi hagi circumstàncies derivades de la personalització dels productes, o es produeixin circumstàncies imprevistes o extraordinàries, vostè podrà recollir el producte en 2h, sempre dins de l’horari d’obertura del local, presentant la confirmació de compra.
Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes. Si es produïssin dificultats quant al subministrament de productes o si no queden articles en estoc, li reemborsarem la quantitat que vostè hagués pogut abonar.
Preus
Tots els preus indicats a la pàgina web són amb IVA inclòs. No obstant això, veurà el desglossament del preu i l’IVA abans de finalitzar la comanda.
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, respectant sempre el preu indicat en el moment de la compra.
Formes de pagament
Pagament mitjançant targeta de crèdit
El client pot triar el pagament mitjançant targeta de crèdit, realitzant-se l’operació en el moment de la realització de la comanda.
A CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU s’utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifrat de la informació transmesa durant la transacció, assegurant-ne la confidencialitat.
Com a mesura de protecció davant el frau, es podria sol·licitar mitjançant un correu electrònic als clients l’enviament de documentació addicional per certificar la identitat del comprador com a propietari lícit de la targeta de crèdit. Aquesta acreditació es podrà adjuntar de manera digital en format .pdf o .jpg en el mateix correu electrònic en què se sol·liciti, per agilitzar els tràmits de validació de la comanda i procedir al seu enviament al més aviat possible.
Departament d’atenció al client
CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU disposa d’un Departament d’atenció al client on l’atendran personalment per a qualsevol dubte que pugui tenir. Pot contactar-lo:
- Per telèfon, al número: 972 816 727
- Per correu electrònic, escrivint a: info@golfdaro.com
- Per correu ordinari, adreçant-se a CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, a l’adreça Tavern, 3, 08021, Barcelona (Espanya).
Devolucions
Reserves Green Fees
- Les modificacions no rebran cap penalització.
- Les cancel·lacions realitzades amb més de 48h d’antelació no rebran cap penalització, sent reemborsat el 100% de l’import de la reserva abonat.
- Les cancel·lacions realitzades amb menys de 48 h d’antelació seran penalitzades amb el 50% de l’import total de la reserva.
- Les cancel·lacions realitzades el mateix dia de la reserva del seu tee time o «no show» seran penalitzades amb el 100% de l’import total de la reserva.
- Per a les reserves de més de 4 persones, en lloc de 48h s’aplicarà un límit de 7 dies per a la cancel·lació sense càrrecs.
Inscripcions tornejos
- Les cancel·lacions realitzades amb menys de 24 h d’antelació seran penalitzades amb el 50% de l’import total de la reserva o té la possibilitat de canviar la seva inscripció a un altre torneig del mateix import.
- Les cancel·lacions realitzades el mateix dia del torneig o «no show» seran penalitzades amb el 100% de l’import total de la inscripció.
No s’admetran devolucions en els següents casos:
- Ha transcorregut el termini establert a l’efecte
El reemborsament es realitzarà en la modalitat de pagament triada.
Camp tancat
Les causes principals que podrien comportar el tancament de les instal·lacions de Club Golf d’Aro – Mas Nou són les següents:
- Pluja incessant: quan els forats s’omplen d’aigua.
- Tempesta elèctrica: quan apareixen llamps o trons continuats amb perill imminent.
- Boira intensa: impedint la visibilitat mínima per a la pràctica del golf.
Les condicions esmentades a continuació s’aplicaran exclusivament quan la direcció del camp decideixi el seu tancament bé per perillositat per al jugador o per condicions impracticables de joc:
- Si encara no han sortit a jugar se’ls oferirà canviar els seus Tee Time.
- Si han abandonat el joc entre els forats 1 i 9 se’ls lliurarà un descompte per a 9 forats amb un període de validesa màxim de 3 mesos.
- Si han abandonat el joc a partir del forat 14 s’entendrà la partida com a finalitzada.
Protecció de dades de caràcter personal
De conformitat amb el que estableix la normativa de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades que voluntàriament ens faciliti a l’hora de realitzar qualsevol compra passaran a formar part d’un fitxer titularitat de CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, amb la finalitat de gestionar la seva reserva, servei post-reserva i atenció al client. A més, li enviarem periòdicament informació sobre ofertes dels nostres productes.
La base del tractament de les dades és l’execució d’un contracte. Les dades es conservaran com a mínim conforme el que estableixen les normatives tributària i mercantil i en tot cas mentre no sol·liciti la seva supressió.
Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació, així com si escau revocar el consentiment, per correu electrònic a especificant en l’assumpte «PROTECCIÓ DE DADES» o bé per correu ordinari a Tavern, 3, 08021, Barcelona (Barcelona). L’informem del seu dret de presentar una reclamació davant les Autoritats de Control en matèria de protecció de dades.
Agrairíem que mantingués les seves dades personals actualitzades, perquè CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU pugui complir amb la seva obligació de mantenir-les exactes i actualitzades.
L’usuari es compromet a facilitar dades veraces i relatives a la seva persona, assumint qualsevol tipus de responsabilitat quant a la inexactitud de les dades i/o manipulació de dades relatives a terceres persones, ja que CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU presumirà que les dades han estat facilitades pel titular de les mateixes i que són exactes i veraces.
Jurisdicció
Les presents CGC es regeixen per la legislació espanyola.
Per resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte derivat de la compra de productes a CLUB GOLF D’ARO – MAS NOU, les parts acorden sotmetre’s als jutjats o tribunals de BARCELONA, renunciant ambdues parts a qualsevol fur o jurisdicció a la qual poguessin tenir dret, excepte fur imperatiu en el cas de consumidors i usuaris, en el qual cas el fur competent serà el corresponent al seu domicili.
